Términos del servicio

Términos del Servicio

Estos términos y condiciones establecen los derechos y responsabilidades de los clientes al utilizar los servicios de KUMISNACKS. Al realizar una compra en nuestra tienda en línea o utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir y estar sujeto a estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.

1. Productos y Descripciones:

Nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas y detalladas de nuestros productos en nuestro sitio web. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones sean totalmente libres de errores o completas. Si tienes alguna pregunta sobre un producto, te invitamos a comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente antes de realizar tu compra.

2. Precios y Pagos:

Todos los precios de nuestros productos se muestran en pesos mexicanos (MXN) y están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios no incluyen los gastos de envío, los cuales serán calculados y agregados al total de tu pedido durante el proceso de pago. Nos reservamos el derecho de corregir errores de precios o cancelar pedidos en caso de que se haya indicado un precio incorrecto debido a un error.

3. Envíos y Entregas:

Realizamos envíos a casi toda la República Mexicana a través de paqueterías reconocidas. El costo del envío es responsabilidad del cliente y se calculará en función de la ubicación de entrega y el peso del paquete. No nos hacemos responsables de los retrasos en la entrega causados por circunstancias ajenas a nuestro control, como problemas con la paquetería o situaciones de fuerza mayor.

4. Política de Devoluciones:

Consulte nuestra política de devoluciones para obtener información detallada sobre cómo proceder en caso de devoluciones, reembolsos o productos dañados.

5. Uso del Producto:

Nuestros productos están destinados exclusivamente para uso de mascotas. Siempre supervisa a tu perro cuando consuma nuestros premios deshidratados y asegúrate de que tenga acceso a agua fresca en todo momento. No nos hacemos responsables de ningún problema de salud o lesiones causadas por el mal uso de nuestros productos.

6. Propiedad Intelectual:

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros productos, incluyendo nombres comerciales, marcas registradas, logotipos y diseños, son propiedad exclusiva de KUMISNACKS. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de cualquier contenido o material protegido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

7. Limitación de Responsabilidad:

En la máxima medida permitida por la ley, KUMISNACKS no se hace responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de uso de nuestros productos o servicios.

8. Ley Aplicable:

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México. Cualquier disputa que surja en relación con nuestros servicios se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de México.


Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Te recomendamos revisarlos periódicamente, ya que podemos actualizarlos ocasionalmente.  Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de brindarte la información que necesitas.